رهبران حوزه تدارکات اهداف بلندپروازانهای برای بهکارگیری هوش مصنوعی (AI) در سازمانها دارند، اما بر اساس مطالعه جدید شرکت پژوهشی آرکنت پارتنرز (Ardent Partners) و پلتفرم مدیریت هزینه ایوالوا (Ivalua)، بیشتر سیستمهای فعلی آنها آمادگی لازم را ندارند.
شکاف میان اهداف هوش مصنوعی و اجرا در زنجیره تامین
این گزارش یک تنش حیاتی در بازار را برجسته میکند. متخصصان تدارکات به خوبی مزایای هوش مصنوعی را درک میکنند؛ به طوری که ۶۱ درصد از آنها هوش مصنوعی را عامل تقویت بهرهوری و مقیاسپذیری میدانند. با این حال، تعداد کمی از آنها میدانند چگونه این فناوری را به طور مداوم و اثربخش مستقر کنند.
در حالی که ۹۰ درصد سازمانها به طور فعال در حال بررسی یا اجرای آزمایشی هوش مصنوعی هستند، رقم خیرهکننده ۶۷ درصد در بخش «تلاش بیش از حد» (Overreaching) گزارش قرار دارند. این سازمانها دارای اهداف بالای هوش مصنوعی هستند که با حاکمیت توسعهنیافته و پایگاههای داده تکهتکه روبهروست.
ظهور رویکرد هوش مصنوعی-محور در تدارکات پیشرو
با وجود تمامی چالشها، اقلیتی معنادار معادل ۲۳ درصد موفق شدهاند رویکرد تدارکات مبتنی بر هوش مصنوعی (AI-First) را برقرار کنند. این موفقیت به لطف پایگاههای داده محکم، حاکمیت نهادینهشده و جریانهای کاری یکپارچه به دست آمده است که جنبههای حیاتی برای مقیاسپذیری مطمئن هوش مصنوعی محسوب میشوند.
این یافتهها در گزارشی با عنوان «مسیر تدارکات هوش مصنوعی-محور: پر کردن شکاف بین جاهطلبی و اجرای هوش مصنوعی» منتشر شده است توسط پژوهشگران برجسته شده است.
اهداف واقعی متخصصان تدارکات از بهکارگیری AI
نکته مهم این است که متخصصان تدارکات به دنبال این نیستند که هوش مصنوعی جایگزین کار آنها شود، بلکه میخواهند بخشهای تأثیرگذارتر و استراتژیکتر شغل خود را بازپس گیرند. نزدیک به نیمی از پاسخدهندگان (۴۷ درصد) افزایش شناخت و تقویت شناختی (Cognitive Augmentation) را به عنوان هدف اصلی خود برای یک مدل عملیاتی عامل-انسان معرفی کردهاند و پس از آن تمرکز بر روابط (۳۶ درصد) قرار دارد.
با این حال، مسیر پیش رو خطرات زیادی به همراه دارد. بیش از یک سوم سازمانها (۳۴ درصد) هیچگونه حاکمیت رسمی برای هوش مصنوعی ندارند و این چالش مسیر دیجیتالسازی زنجیره تامین را با ریسک مواجه میکند.
منبع: thescxchange
بدون دیدگاه